学生管理服务部部门职能

一解答学生来电、来信咨询，接待学生来访，反馈到有关部门，起到桥梁和纽带的作用。

二带领班主任参与并组织学员开展网上教学活动。

三班主任培训工作，使每个班主任都能够及时掌握各级网站的学习资源，引导学生利用网上资源自主学习。

四学生基本掌握计算机、网络使用技能，及时了解学生应用远程教育设施的使用和效果，

五依托中央电大、北京电大、开放教育学院各级网络与教学优势，使学生能够应用学校提供的网上信息和资源进行个别化自主学习，提高掌握和运用知识的能力。使学生信息技能和素养有较大提高。